網紅營銷攻略:點揀 KOL 或 Micro-influencer?

Updated: May 19


KOL Marketing Strategies

近年不論大小品牌都喜愛與KOL (Key Opinion Leaders) 或微網紅 (Micro-influencer) 合作於網絡宣傳,因為與傳統落廣告方式相比,網絡宣傳能更準確地接觸目標受眾 (Target Audience),於短時間內建立品牌知名度 (Brand Awareness),並即時看到受眾的反應、回饋、購買行為等等,幫助品牌了解市場反應。


如果你對網紅營銷有興趣,就要立即看看各種influencer的分別,並了解如何尋找適合品牌的對象!


KOL VS Micro-influencer


因應市場需求改變,除了與擁有龐大粉絲數量的KOL合作之外,品牌亦能借助微網紅 (MI) 的力量,提升宣傳效果。


MI並沒有一個標準,但一般而言其粉絲數量在1,000至50,000之間。比起名氣大的KOL,他們來自不同界別(如親子界、美食界、環保界)並擁有一班忠實粉絲。他們的分享主要圍繞日常生活,因而較容易引起受眾的共嗚。他們亦更常與粉絲互動,就如朋友般交流,這種緊密的關係讓雙方建立信任。


要知道,在產品營銷市場 WOM (Word of Mouth) 仍是顧客作出購買決定的重要因素之一。所以,在MI分享產品時,因其互動率較KOL高,也就能更加了解受眾的喜好及意見,並增加銷售的機會。

Average Engagement Rate per Category
Source: Cloudbreakr (圖片顯示micro-influencer與粉絲的互動率普遍較macro-influncer高)

收費模式


現時KOL/MI的收費並沒有一個準則,主要是取決於follower的數量,較少follower的價錢較相宜,較多的follower的則較昂貴。而不同的合作形式亦會影響收費,例如KOL製作Instagram影片帖文的價格會較圖片帖文高(因影片要更多製作時間及成本)、製作Youtube影片則價格最高。

KOL Quoting Graph
Source: Cloudbreakr

應該選擇KOL或micro-influencer?


在解答這個問題前,品牌必須先了解營銷方案的目的,然後才計劃選擇與 KOL或MI合作。


一般而言,KOL因擁有龐大粉絲數量,其受眾群亦較廣,一個帖文就能接觸非常多的受眾,適合有足夠預算、想在短時間建立品牌認知度的品牌。


就MI而言,雖然他們的粉絲量較少,但其優勢為他們獨特的市場。如品牌的產品比較niche,選擇MI或能更準確接觸潛在客戶,從而達到銷售目標。預算較少的品牌則可同一時間與數個MI合作,接觸不同的群眾,這樣亦能立品牌的知名度及信心。


當然,以上只是比較常見的情況,實際情況還要考慮到品牌的行業、產品類型、營銷方案目的等,才能決定與KOL、MI或同時與兩者合作。


如何選擇合適的influencer?


當搞懂以上考慮因素後,品牌可參考以下三大方向,選擇適合的KOL/MI合作!


1. Influencer的形象

在初步階段,可簡單透過KOL/MI日常分享的帖文、曾合作的品牌等,看看其形象是否適合你的品牌。


2. 了解受眾群體

即使是同一個界別的KOL/MI,他們擁有的粉絲群也不一樣。品牌可以了解各個KOL/MI的follower的年齡、性別分佈,從而判斷能否接觸到目標受眾。


3. Influencer與粉絲的交流

透過了解粉絲對KOL/MI分享的內容的反應,例如like、share、留言等, 可幫助評估KOL/MI的人氣、影響力,以及預計粉絲的參與度。而且這些指標可以用作為KPI (Key Performance Indicator),幫助評估廣告宣傳的成效。


延伸閱讀:KOL都有分夾唔夾?


想與influencer合作推廣品牌?


相信讀畢本文後,你大概知道如何尋找適合的influencer了!不過,與KOL/MI合作的過程需要長時間的接洽、溝通、製作內容等,如果你的推廣活動需要與眾多KOL/MI合作,不妨與我們聯絡了解更多!



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