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使用Instagram留言置頂功能的3大好處


Instagram最近推出最新 「留言置頂」功能,讓用戶可以將重要的資訊放在最頂,方便粉絲查看。品牌亦可以善用此功能,加強與粉絲的互動,建立更正面的形象!

1. 增添購買信心

用家在購買商品時,其他用家的產品評價會影響其決定。因此,如有用家給產品留下正面的回應時,就可以將此留言置頂,為其他用家增加信心。

2. 回答常見問題 (FAQ)

品牌在推廣產品時,經常會遇到一些問題,例如價錢、購買方式等,如把這些常見問題置頂,就可以省下逐一回覆相同問題的時間了!

3. 加強人與人之間的交流

大家都喜歡看一些幽默、有啟發性的資訊,這不但能促進品牌與粉絲的關係,亦能開啟他人之間的對話呢!

在使用此功能時,有三點要注意的地方:

  • 你不能將自己的留言置頂

  • 你最多可以將三個留言置頂

  • 被置頂的留言,該用戶會收到通知


如欲了解如何推廣你的品牌,歡迎填寫聯絡表格或電郵致info@socreative.com.hk與我們聯絡。

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