Search
  • So Creative

如何於經濟下滑調整營銷策略?


在經濟下滑的景況下,無疑為眾多企業帶來打擊,以致「生意難做」。可是,在充滿荊棘的營業環境,是否只能被動地作出反應呢?抑或可以作出一些新的改變,看見其他可能性呢?

是次想與大家分享:如何利用2020年的營銷趨勢,調整你的營銷策略。

長期策略

1. 審視你的營運模式 當經營你的品牌一段時間後,你可能已有固定的客群、制定了一些宣傳方式,這時不妨花點時間審視過往的成效,為你的下一步打好基礎。你可以想想以下的問題:

A. 你的品牌有明確的理念嗎?你與相同行業的競爭者比較起來,有什麼突出之處嗎?

B. 你售賣的產品照顧到客人的需要嗎?你能夠與客人建立關係嗎?

C. 你的主要客群是從哪個渠道所得?他們未來會否轉變其購買方式?

D. 你有在使用各種網上營銷方式嗎?你的策略是否清晰?

E. 在制定宣傳方式時,你有制定明確的目標嗎?例如,增加網站人流(traffic)、提升轉換率(conversion)等等。

不論線上或線下營銷,每天都能收集到各種資訊,若你好好整合這些數據並加以分析,相信能為你定下更清晰的方向,以及選擇合適的宣傳渠道達到目標。

2. 更新網站

眾多網店的銷售渠道集中在網站及社交媒體,而因應社會環境轉變,未來將會有更多品牌於網上作推廣。因此,若要突圍而出,你必須花點時間進行以下工作:

A. 了解你的網站人流:你可安裝Google Search Console至你的網站,以了解用戶的習慣,例如用什麼關鍵字搜尋你的網站、哪些內容最受歡迎等等。

B. 進行簡單的網站審核:你可使用一些免費的網上資源,例如seoptimer.com,了解你的網站的不足之處,並作出相應的改善。

C. 制定關鍵字策略:當你制作了精美的內容,卻無法出現在Google Search的前數頁,必定是相當氣餒。若要增加出現於第1頁的機會率,工程需時數月,因此不妨盡早制定關鍵字,增加網站的曝光率。

短期措施

當你更加了解經營品牌的方向,將能制定更符合品牌形象、更有效的短期營銷策略。當每個品牌正在各出奇招作宣傳,我們不妨參考一些策略如何與2020年的趨勢互相配合。

1. 制作影片

影片持續是最吸晴、最受歡迎的內容,而因為要維持社交距離,不少品牌都投放更多心思於網上的宣傳,同時增加與用戶的交流,例子包括: (a) 一些服裝品牌透過Live Video與用戶交流,讓用戶可即時看到衣服的穿著效果,並即時購物; (b) 以教學作主打的品牌亦開設網上課程,讓用戶在家亦能輕輕鬆鬆上課; (c) 家品店將店鋪的貨品制作成3D影片,讓用戶仿似置身其中。

2. 利用Instagram限時動態 很多品牌逐漸將重心放在IG限時動態上,除了可以創作更有趣的內容,亦能增加與粉絲的戶動。而越來越多用家亦表示,他們更重視內容的「真實性」,除了應用至Influencer Marketing的層面,其實也可反映至IG Story。若IG Story的內容只是充斥各種完美模特兒照片,相信不會引起用戶的興趣。相反,如果品牌用心與粉絲作出互動,而非單向地推銷產品,將能加強與用戶的連結。例如,在此時此刻,關心你的粉絲,不論是一個問好,或是為客戶作出貼心的安排,將會是最好的內容。 2020年是艱鉅的一年,但它使我們意識到真正重要的事物 — 過往品牌可能一直追求數字的增長,而忽略了更加重要的人際關係連結。但請不要忘記,一個品牌成功的基石,是與其客戶建立連結。


Copyright @2020 So Creative Limited.

All rights reserved. 

Explore

Stay Connected

  • Facebook
  • Instagram
  • Pinterest
  • YouTube
Logo_DIP-incubation-company-signature-TC