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【Facebook Shops正式推出】


Facebook在過去一直發展不同範疇的業務,冀進軍電子商貿的領域。受到疫情影響,不少零售業受生意大受打擊,因而紛紛轉型。而Facebook在五月終於推出了Facebook Shops,並將在夏天推出Instagram Shops,幫助企業快速設立網上商店;兩個功能項目首先在美國推行,將於未來逐漸推廣至全球。


為何你必須知道此重大更新?

  • 在Facebook Shops推出後,商戶將可免費在Facebook設立簡單的網店,而客戶可以直接在Facebook的平台付款,簡化整個購物程序。

  • 透過Whatsapp、Messenger聊天機械人,商戶可提供迅速的客戶服務,帶來更好的購物體驗。

  • 配合直播(Live)的熱潮,顧客可以直接下單,為商戶帶來更多收入。

  • 在Facebook Shops設立會員計劃 (Loyalty Program),配合Facebook正在測試的電郵推廣功能,幫助更精準地了解用戶習慣及喜好,針對不同對象製作出相應的推廣內容。

由此可見,Facebook正在打造一個全方位的平台,涵蓋建立商店、購物付款、客戶服務以至電郵推廣,與其他商貿平台如Amazon競爭。大家需繼續留意未來的發展,從而決定市場推廣的預算及銷售渠道。


如欲了解如何推廣你的品牌,歡迎填寫聯絡表格或電郵致info@socreative.com.hk與我們聯絡。

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